Не скриптовые боты — умные ассистенты на LLM. Понимают контекст, отвечают как человек, интегрируются с CRM. Работают 24/7.
Обычные скриптовые боты раздражают — «нажмите 1, нажмите 2». AI-бот на LLM понимает произвольный текст, помнит контекст разговора и отвечает как живой менеджер.
Принимает заявки, квалифицирует лидов, отвечает на вопросы о продукте. Сложный вопрос — передаёт живому менеджеру с полным контекстом переписки.
Бизнес с потоком входящих обращений: заявки, вопросы, запись
1–2 недели до рабочего бота
Работает в мессенджерах где уже есть ваши клиенты
Задаёт нужные вопросы, определяет интерес и передаёт горячих менеджеру
AmoCRM, Битрикс24 — сделки и контакты создаются автоматически
Помнит историю переписки — не заставляет объяснять всё с нуля
Сложный запрос → передаёт живому с контекстом разговора
Что спрашивают чаще всего, где теряются лиды, конверсия бота
Умный бот в Telegram или на сайте — принимает заявки, отвечает на вопросы, квалифицирует лидов.
AI отвечает клиентам в мессенджерах 24/7 — в тоне компании, знает продукты и цены.
Принимает звонки 24/7, отвечает на FAQ, записывает на встречу, сохраняет в CRM.
